Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
Solvora, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93173083, respecteert de privacy van iedereen die deze website bezoekt of contact opneemt. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel, en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk
Solvora is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.
| Handelsnaam | Solvora |
|---|---|
| Contactpersoon | Olaf Husslage |
| KvK-nummer | 93173083 |
| Vestigingsplaats | Amsterdam |
| hello@solvora.studio |
2. Welke gegevens worden verwerkt
Solvora verwerkt de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Contactgegevens — naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, wanneer je een gesprek inplant via Calendly of rechtstreeks mailt naar hello@solvora.studio.
- Website- en gebruiksgegevens — via Google Analytics 4 en Microsoft Clarity: IP-adres (geanonimiseerd), apparaat- en browsertype, bezochte pagina's, tijd op de pagina, klik- en scrollgedrag, en (via Clarity) sessieopnames en heatmaps. Deze gegevens worden alleen verzameld nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
- Administratieve gegevens — bij een opdracht: naam, adresgegevens, KvK- en btw-gegevens van je onderneming, voor facturatie en de wettelijke boekhoudplicht.
3. Waarom deze gegevens worden verwerkt
| Doel | Contact opnemen en een gesprek inplannen beantwoorden |
|---|---|
| Grondslag | Uitvoering van (voorbereidende handelingen tot) een overeenkomst |
| Doel | De website analyseren en verbeteren, en begrijpen welke onderdelen wel of niet werken |
|---|---|
| Grondslag | Toestemming (via de cookiebanner) |
| Doel | Facturatie en financiële administratie |
|---|---|
| Grondslag | Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht) |
4. Cookies
Deze website plaatst alleen analytische cookies (Google Analytics 4 en Microsoft Clarity) nadat je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven via de cookiebanner. Zolang je geen toestemming geeft, worden deze scripts niet geladen en worden er geen cookies geplaatst. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de link "Cookie-instellingen" onderaan de website.
Google Analytics 4 — meet bezoekersaantallen, paginaweergaves en gedrag op de site. Gegevens worden na maximaal 14 maanden automatisch verwijderd.
Microsoft Clarity — genereert heatmaps en (geanonimiseerde) sessieopnames om te zien hoe bezoekers de site gebruiken. Clarity verbergt automatisch tekst die in formuliervelden wordt ingevoerd. Gegevens worden maximaal 1 jaar bewaard.
5. Met wie worden gegevens gedeeld
Solvora deelt gegevens uitsluitend met partijen die daarbij noodzakelijk betrokken zijn, en sluit met elke partij een verwerkersovereenkomst (of maakt gebruik van hun standaard databeschermingsvoorwaarden):
- Google (Google Analytics, Google Workspace e-mail) — Verenigde Staten, met inachtneming van het EU-VS Data Privacy Framework.
- Microsoft (Clarity) — Verenigde Staten, met inachtneming van het EU-VS Data Privacy Framework.
- Calendly (afspraken inplannen) — Verenigde Staten, met inachtneming van het EU-VS Data Privacy Framework.
- Cloudflare (hosting en e-mail-doorsturing) — verwerkt technische gegevens die nodig zijn om de website en e-mail te laten functioneren.
Gegevens worden nooit verkocht aan derden of gebruikt voor gerichte advertenties.
6. Bewaartermijnen
- Contactgegevens: zolang nodig voor de afhandeling van je vraag, met een uiterste termijn van 2 jaar na het laatste contact.
- Administratieve/factuurgegevens: 7 jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden (GA4) respectievelijk 1 jaar (Clarity).
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken, en je gegevens over te laten dragen. Je kunt hiervoor mailen naar hello@solvora.studio. Solvora reageert binnen 4 weken. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Functionaris Gegevensbescherming
Gezien de aard en beperkte omvang van de gegevensverwerking is Solvora niet verplicht een Functionaris Gegevensbescherming aan te stellen. Vragen over privacy kun je rechtstreeks richten aan hello@solvora.studio.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de gebruikte tools of wetgeving. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.